Contacto
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La forma más rápida de hablar con una persona es el email. Escribe desde la dirección de tu cuenta para que podamos encontrar tus créditos y tareas.
Email de soporte
Qué incluir
- Preguntas de facturación y reembolsos
- Una generación falló o los créditos fueron devueltos
- Acceso a la cuenta y problemas de inicio de sesión
- Preguntas o reportes sobre la política de contenido
Tiempo de respuesta
Leemos cada mensaje. La mayoría de las preguntas de cuenta se responden en pocos días laborables; incluir tu correo de cuenta y una captura es el camino más rápido a una solución.